Profesionální prodejní dovednosti

Ve spolupráci s agenturou TSM Vyškov vás zveme na seminář  PROFESIONÁLNÍ PRODEJNÍ DOVEDNOSTI

KDY: 21. 6. 2018 - zahájení v 9:00 hodin (9:00 - 15:00 h)

KDE: BRNO, učebna firmy TSM, Cejl 62

Seminář je určen obchodním zástupcům, prodejcům či obchodníkům a dále všem, kteří přicházejí do osobního styku s obchodními partnery nebo jsou jinak zaměřeni na obchodní činnost či komunikaci s klienty a tuto činnost již nějaký čas vykonávají.


Cíle školení:

Zdokonalit principy profesionálního prodeje, osvojit si zásadní dovednosti vedení prodejních rozhovorů, naučit se dobře zjišťovat potřeby zákazníků, efektivně prezentovat své zboží nebo služby.


Obsah semináře:

  •  Zásady efektivní komunikace
    •    Nové trendy v obchodování
    •    Naslouchání - co a proč je dobré si pamatovat
    •    Brzdy a ztráty při komunikaci
    •    Umění empatie - klíč k ovládání taktu
    •    Řeč těla - zdokonalení neverbálního projevu
    •    Důležitost neverbální komunikace v obchodním jednání
    •    Pozor na některé signály neverbálního sdělování – jak si nenaběhnout
    •    Co všechno klient vidí a vnímá a co nám může uniknout
    •    Některé stěžejní neverbální znaky a jejich vysvětlení
    •    Základy obchodního jednání
    •    6 etap obchodního jednání
    •    Příprava na jednání – dobrá příprava = polovina úspěchu
    •    Akvizice nových klientů
    •    Tipování zákazníka
    •    Získej zákazníka v prvních 5 větách
    •    První kontakt u nového zákazníka – nač si dát pozor
    •    Rozpoznání kupních signálů
    •    Co to je prodejní argument - prodávejte užitek
    •    Tipy k jednání o ceně
    •    Techniky uzavření obchodu – řeknete si o to
    •    Techniky podporující uzavření jednání – salámová technika, kývající pes, strategie ticha…
    •    Follow up - aktivita v dalším postupu práce se zákazníkem
    •    Péče o klienta – na co nesmím zapomenout
    •    Zpětná vazba z návštěvy zákazníka – co, proč, kam a jak si zapisovat
    •    Reflexe celého tréninku

Seminář probíhá v omezené skupině posluchačů. Individuální přístup.

Vice zde:


Rychlý kontakt

Profi Training - Brno
Kotlanova 2522/1c
628 00 Brno-Líšeň

Tel.: +420 602 871 480
E-mail:

Další kontakty


© 2018, Mgr. Klára Kadetová, Ph.D. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA s.r.o. | Vytvořeno na WebArchitect | SEO a internetový marketing

Nahoru ↑